VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Sekačku přivezli ženě přímo opraváři

BONĚTIČKY - Na jaře tohoto roku si Marie Chudovská v hypermarketu Globus koupila sekačku značky Asgatec, která se, podle slov Chudovské třikrát porouchala. Pokaždé ji odvezla zpět do hypermarketu Globus, kde ji reklamovala. Hypermarket sekačku vždy poslal do opravny firmy Asgatec

26.11.2008 1
SDÍLEJ:

Sekačku přivezli ženě přímo opraváři.Foto: DENÍK/Josef Holek

„Poprvé jsme sekačku dostali do opravny v září s tím, že sekačka nefunguje. My jsme ji odzkoušeli, ale zjistili jsme, že je v pořádku. Podruhé přišla v říjnu, s tím, že sekačka opět nefunguje. Vyzkoušeli jsme ji a šla nám. Potřetí nám přišla opět v říjnu s tím, že po zapnutí sekačky se motor nerozběhne. Po rozbalení kartonové krabice jsme ale zjistili, že byl násilně uřezán spínač od madla. Okamžitě jsem to nafotil. Kontaktoval jsem paní Chudovskou, která řekla, že o ničem neví. A uřezat plastový vypínač není opravdu žádná lehká práce. Volal jsem do Globusu a tam mi řekli, že o ničem neví,“ popsal celou situaci vedoucí skladu Jiří Kölbl.

„To, že bychom sekačku poškodili je hloupost. Vždy děláme, to co dělat máme a pokaždé se snažíme vyjít zákazníkovi vstříc,“ sdělil Jan Balín, ředitel Baumarktu.

Baumarkt je obchod v hypermarketu Globus.
Firma Asgatec prý už mohla sekačku vrátit zpět majitelce po té, co ji přijali, protože úmyslné poškození vypínače je jasné porušení záruky.
„Nedalo nám to a sekačku jsme výjimečně opravili a poslali zpět do Globusu,“ uvedl Kölbl.
Z Globusu přišla sekačka ale s krátkým kabelem, který spojuje spínač s motorem.
„ To už jsem byla nešťastná a poslala jsem ji na čtvrtou reklamaci. Sekačku jsem ale do Globusu nevezla sama, ale pracovníci Globusu si pro ni přijeli sami,“ řekla Marie Chudovská.

To potvrdil i Globus.
„Prověřili jsme, že se sekačka skutečně nedá použít,“ říká Balín.
Přívodní kabel byl prý krátký, protože byl veden jinak, než měl.
Do firmy Asgatec přišla sekačka s týdenním zpožděním.

„Byla také zabalena velmi neodborně a vzhůru nohama. Ležela na motoru. Hrozilo poškození motoru a koleček. Což se také stalo. Patrně při přepravě byla poškozena,“ řekl dále Kölbl.

Bednu ale Marie Chudovská nebalila.
„Když jsme krabici do firmy přijali, rozhodli jsme se, že ji neotevřeme a rovnou ji přivezeme zpět Marii Chudovské, že ji opravíme přímo u ní. Opět nám to nedalo a rozbalili ji. Udělali jsme dobře, protože jsme zjistili, že tam byla spousta rozbitých věcí,“ řekl Jiří Kölbl.
V Asgatecu sekačku opravili a přivezli ji zpět Marii Chudovské. Na jejím dvoře ji vyzkoušeli a zjistili, že je sekačka plně funkční.

Autor: Josef Holek

26.11.2008 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Dvorek nabídne hudbu i divadlo

V prostorách Jízdárny ve Světcích se uskutečnil čtvrtý koncert cyklu Dveře Jízdárny dokořán.
10

Jízdárnu rozezněly lovecké rohy

Stropní ventilátory zvýší komfort při čekání na úřadě

Tachov – Vydýchaný stojící vzduch na chodbách Městského úřadu v Tachově, který návštěvníky ničil při návštěvě budovy především v letních měsících, je minulostí.

Kracíkovi role učitele nevadí. Mladým pomůžu rád, říká útočník

Plzeň – Vytáhnout nahoru další mladíky. Úkol pro hokejového útočníka Jaroslava Kracíka, který se po návratu ze zahraničí chystá v mateřské Škodě Plzeň už na třetí sezonu.

Nominujte Deník v anketě Křišťálová Lupa 2017!

Nominujte Deník.cz do ankety českého internetu Křišťálová Lupa 2017! Díky vám bude mít Váš regionální Deník šanci dostat se do finálního hlasování v kategorii "Zpravodajství".

Pusťte si televizi. Rodí tam Plzeňanky

Unikátní pohled do nejintimnějších okamžiků každé ženy, který se natáčel v plzeňské fakultní nemocnici, právě startuje. 

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení