Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Glosa: Nechme starosti na recepčních

Josef Holek - Do redakce nedávno přišel Karel Bárta, který nám přišel vypovědět své trable s Amcico pojišťovnou. Věc jsme bez problémů probrali.

13.6.2011
SDÍLEJ:

Josef HolekFoto: DENÍK/Antonín Hříbal

Nejsme bulvár a chceme mít články objektivní a názorově vyvážené. I kontaktovali jsme Amcico pojišťovnu. Prvním krokem byly webové stránky oné pojišťovny. Jaké bylo naše překvapení, když jsme v kontaktech našli jen jediné číslo, a to ještě kamsi na recepci. Inu, jsme novináři, taková společnost bude určitě mít i tiskového mluvčího. Budeme tedy kontatkovat jej. Je to prostě běžná praxe. Ovšem číslo jsme měli jediné. Vytočili jsme jej a na druhém konci se nám ozvala recepční pražské centrály a vychrlila na nás tu klasickou, kysele znějící a naučenou otázku, co bychom chtěli.

Marně jsme se jí snažili vysvětlit, že bychom chtěli hovořit s tiskovým mluvčím. Žena byla neoblomná a chtěla vědět, co od něj chceme, my novináři. Po krátkém slovním handrkování jsme tedy povolili a vypověděli recepční, v čem je problém. Ta nám briskně vysvětlila, že v případu pana Bárty jsme třetí osobou a tudíž nám nebude nikdo nic sdělovat. Nakonec jsme však dostali alespoň e –mail na osobu, která vše řeší. Ale ne na žádného tiskového mluvčího. Přiznejme však pojišťovně alespoň jednu věc k dobru – odpovídají rychle. To nám ale nestačí.

Závěrem. Vrcholný management pojišťovny to může zabalit a nechat jednat jenom vrátnou. Ta to evidentně zvládne. Kdybychom nebyli novináři, kteří jsou zvyklí domáhat se informací, na které mají právo a byli bychom jen prostými „pěšáky“, skončili bychom skutečně jen u kyselé, pražské, recepční. Ještě mě napadá jedna věc. Mají vůbec u Amcica mluvčího? Chtěli bychom s ním mluvit. A jestli ne, navrhuji, aby tuto funkci zastávala recepční. My ji věříme, ona to zvládne.

Autor: Josef Holek

13.6.2011 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Lukáš a Ladislav Hudlerovi na mistrovství světa v Irsku a spolu s dalšími členy týmu EH Security System na základně v Tachově. Foto: Deník/Jiří Kohout a Archiv L. Hudlera
12

FOTO: Hudlerové přivezli z Irska úctyhodnou sbírku medailí

Žáci 1. třídy Základní školy Mánesova Stříbro, s třídní učitelkou Hanou Kalistovou a asistentkou pedagoga Pavlou VavřičkovouMohamed Omar Badawy, David Bacher, Milena Bojdová, Marie Eliška Čečková, Alex Eremiáš, Hana Heřmanová, Natálie Jonášová, Nelly Kais

NAŠI PRVŇÁČCI: dnes představujeme prvňáčky ze ZŠ Mánesova ve Stříbře

Hokejisté Tachova nastoupí doma

Tachov – Po úvodním utkání krajské ligy mužů v ledním hokeji, nastoupí Tachov v dalším kole poprvé v nové sezoně na domácím ledě.

Přípravná třída pomůže lépe zvládnout první třídu

Stříbro – Od začátku září mají v Základní škole Mánesova Stříbro, kromě první třídy, ještě jednu první třídu, a to přípravnou. Jako jediné základní škole na Tachovsku se jí zde díky zájmu rodičů podařilo zřídit.

SLEDUJTE ON-LINE: Prezident Miloš Zeman dorazil do Plzně v dobré náladě

Plzeňský kraj - Sledujte s Deníkem návštěvu prezidenta v kraji. 

ZMĚNA: Výlov Regentu začne v pátek, termín ale může ovlivnit teplé počasí

Chodová Planá - Rybářství rozhodlo o změně, výlov Regentu začne nejspíše až v pátek, pokačovat se bude v sobotu. I tento termín není podle rybářů definitivní.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení