Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Já se nestačím divit.Tomu říkám přístup

GLOSA - Ve středečním vydání Tachovského deníku, ve kterém jsem popisoval kauzu týkající se paní Hanzalové ze Sytna, která vinila společnost UPC Direct za to, že s ní nevyjednávala korektně, když si u ní objednala služby.

23.7.2008
SDÍLEJ:

Josef HolekFoto: DENÍK/Antonín Hříbal

Po vytočení čísla na tiskového mluvčího společnosti UPC Direct jsem byl mile překvapen tím, jak se k problému postavil. I vzhledem k tomu, že byl na dovolené mi sdělil, že vše bude uvedeno do pořádku. Během dne jsem se dokonce několikrát telefonicky spojil s panem Martinem Šafářem, taktéž ze společnosti UPC Direct, který zajišťuje věci týkjaící se technického zázemí. Ochotně mi vyvsětlil, že šlo o obrovské nedorozumnění. Také mi řekl, jaké kroky společnost podnikla k vyřešení problému a paní Hanzalové nabídla i novou nabídku. Když by ji však paní Hanzalová odmítla, prý firma uvede vše do původního stavu. Toto velmi vstřícné a korektní jednání se mi nesmírně zamlouvá. Upřímně, komu by se nezamlouvalo. Líbí se mi, jak tak velké společnosti záleží na každém zákazníkovi. Mohla by z fleku paní Hanzalovou odpálkovat s tím, ať si vše pořádně přečte. Tak, jak to někdy dělají jiné velké firmy. To se nestalo a vše bylo velmi korektně a elegantně vyřešeno.

Josef Holek


23.7.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Jakub Kindl

Plzeň nezvládla prodloužení, v Třinci bere bod

V pátém volebním obvodě v Tachově mělo odvoleno za prvních 90 minut sto voličů.

Zájem je vyšší, na venkově nápor teprve čekají

Motokrosové finále se vydařilo

Stříbro – Motokrosový seriál MOTUL Cup, sdružený přebor Čech západních a středních, také v letošní sezóně poslal svůj finálový závod na nejstarší tuzemskou trať – Terén sv. Petra ve Stříbře.

Při nehodě v Plané se zranili tři mladí lidé

Planá - Nehoda kamionu a osobního auta zkomplikovala v pátek odpoledne dopravu na průtahu Planou. 

FOTOGALERIE: Hasiči se museli potýkat se stísněným prostorem, ale i únikem plynu

Stříbro – O dnešním ránu v blízkosti Hornického skanzenu ve Stříbře se rozhodně nedá mluvit jako o klidném. Během ranních hodin se sem sjely hned tři jednotky hasičů, a to jak ze Stříbra, tak z Tachova. Jejich úkol byl jasný. Dostat tři zraněné osoby z Důlní štoly Prokop, která se v areálu skanzenu nachází.

AUTOMIX.CZ

Absurdní šikana? Český řidič platil pokutu za překročení rychlosti o 1 km/h

Doby, kdy čeští řidiči mohli nad postihy za dopravní prohřešky spáchané v zahraničí v podstatě mávnout rukou, jsou dávno pryč. Dnes totiž existuje velká šance, že si vás "najdou" i po navrátu do České republiky. Oznámení o pokutě vám přitom může přijít i po několika měsících. A co je mnohem důležitější, pokutu můžete dostat i za naprostou banalitu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení