„Na masáže a procedury, které centrum nabízí, už se musejí zájemci objednávat předem. Bazén je samozřejmě přístupný bez objednávky,“ sdělil ve čtvrtek Deníku vedoucí wellness centra Miroslav Paszyc.

Léčebné lázně Konstantinovy Lázně navštíví ročně kolem pěti tisíc pacientů. Zhruba pětinu tvoří relaxační pacienti a podle nového ředitele pro léčebnou péči a strategický rozvoj Kamala Farhana je cílem společnosti tento podíl zvětšit. „Rádi bychom přivítali více návštěvníků, kteří zvolí relaxační program. Lůžkovou kapacitu i možnosti pro to máme,“ uvedl Farhan.

Kromě wellness pobytů společnost nabízí různé tématické pobyty, na celý týden nebo na prodloužený víkend. Třeba houbařský pobyt, pobyt s tréninkem nordic walkingu a podobně. „Uživatelé wellness pobytů mohou samozřejmě využít i některé léčebné procedury, konzultované s lékaři,“ doplnil ředitel.

V klientele lázní převažují tuzemští pacienti s péčí plně nebo částečně hrazenou zdravotními pojišťovnami. Lázně se zaměřují především na pacienty se srdečními chorobami. „Odborná péče je tady na vysoké úrovni a v regionu podporu kardiologů máme,“ uvedl Farhan.

Část lázeňských hostů přijížídí také ze sousedního Německa. Podíl německých klientů, využívajících převážně relaxační wellness pobyty ale podle ředitele stagnuje, či mírně klesá. „Někteří jezdí do Polska, kde je levněji, další využívají wellness centra, která vznikají v německém příhraničí. Chtěli bychom ale podíl německé klientely udržet a zvýšit, navazujeme proto spolupráci s německými cestovními kancelářemi,“ vysvětlil ředitel.

Lázně disponují zhruba čtyřmi sty lůžkami a kapacitu lze podle vedení ještě navýšit. Průměrný věk pacientů se pohybuje kolem šedesáti let. Starají se o ně čtyři stálí lékaři. Společnost zaměstnává v hlavní sezoně 150 lidí.